TSC TTP247條碼打印機故障排除
1 指示燈狀態
| 指示燈狀態/顏色 | 打印機狀態 | 可能因素 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| 滅 | 無回應 | 打印機成無電源狀態 | *請確認是否電源已開啟 *請確認電源供應器上的綠燈是否有亮，如無可能是電源供應器損壞，請更換電源供應器 *請檢查電源線兩端和電纜線兩端是否都已接好 |
| 綠色 | 開機 | 打印機已啟動至可使用狀態 | 正常打印 |
| 閃綠色 | 暫停 | 打印機暫停打印 | 按進紙鍵啟動打印功能 |
| 閃紅色 | 錯誤 | 標簽或碳帶用盡，或打印機設定產生錯誤 | 1.標簽或碳帶用盡 *依照安裝說明換上標簽或碳帶，再按進紙鍵啟動打印功能 2.打印機設定產生錯誤 *依照初始化說明重新設定 |
2 打印品質
| 問題 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 無法打印 | 查看數據線是否有連接妥當到機器的接口處 | 重新連接數據線 |
| 串口線內的pin腳非1對1的型式 | 請更換串口線，數據線內的pin腳需為1對1的型式 | |
| 串口傳輸參數設定錯誤 | 請重新設定串口傳輸參數 | |
| Windows驅動中的接口設定不正確 | 在驅動程序中設定正確的接口 | |
| Ethernet IP，subnet mask和gateway的設定不正確 | 設定正確的IP，subnet mask和gateway值 | |
| 標簽上無打印內容 | 標簽或碳帶安裝路徑不正確 | 請參照標簽/碳帶安裝的步驟 |
| 碳帶用盡 | 請更換一卷新碳帶 | |
| 連續進紙 | 打印機設定產生錯誤 | 依照初始化和間隙/黑標標記測定說明重新設定 |
| 卡紙 | 間隙/黑標感應器發射強度設定不正確(感應器發射強度不夠) | 校正間隙/黑標感應器 |
| 標簽尺寸設定錯誤 | 重新設定標簽尺寸 | |
| 標簽紙可能阻塞粘貼到機器內部靠近傳感器附近 | 檢查打印頭機構並清除黏貼住的標簽紙 | |
| 打印品質不佳 | 上蓋未關緊 | 請關緊上蓋 |
| 查看標簽紙是否安裝無誤 | 重新安裝標簽紙 | |
| 使用的標簽不匹配 | 更換適合的標簽紙卷 | |
| 查看是否有灰塵或膠粘劑堆積於打印頭上 | 清潔打印頭 | |
| 打印濃度設定不當 | 重新進行打印濃度、速度設定 | |
| 打印自測值，查看判斷是否為打印頭損壞 | 更換打印頭 |
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