官方回答：

科誠條碼打印機常見故障：https://www.ctlfs.com/cjwd/kctm_1.html

科誠官方維修據點：https://www.ctlfs.com/cjwd/godexsh_1.html

網友回答：

嗬嗬對方可以而你處不行，確實需要你重新安裝USB口的驅動。又測試過4台電腦，也許問題出在當時給你安裝係統的時候USB那塊。。。。你用並口線可以的話就用並口吧，若公司還有其他打印設備聯那口 可以去電子市場買(mai) 個(ge) 轉換開關(guan) 分2路就行（其實你說的多針並口-插拔還是要注意不要帶電插拔哦-容易燒壞的）
我看了你的補充說明了3-14日，隻能說這個(ge) 是曆史遺留問題了。這個(ge) 可以找懂裝電腦的行家裝裝了。也許隻是協議等問題（我真的不懂了）但既然確認是USB驅動問題的話麻煩壹下懂係統的人了。
哦對了還有要補充2點，1，如果是企業(ye) 內(nei) 部電腦 請IT部門協助壹下，也許是企業(ye) 內(nei) 部係統問題（我以前去安裝過 沒有IT登陸 我都不能裝軟件和驅動）
2，殺毒軟件有關(guan) 。比如卡巴。嗬嗬 它覺得這個(ge) 是非法的哦。建議先試試這個(ge) 方法，全關(guan) 殺毒軟件哦！！！
我的能力隻能到這裏了。其他真幫不上你了。希望對你有用。
你用USB的？國內(nei) 1100都用並口線的。嗬嗬你把軟件刪除了 重新安裝軟件壹下哦~！ 它好像不用裝驅動的。還有修改裏麵用USB的 它默認是LTP1端口就是並口的那個(ge) ！
EZ-1100隻帶並口的國內(nei) 銷售的多！！