新手用戶在使用條碼打印機的過程中，經常會(hui) 出現亮紅燈的問題，這到底是怎麽(me) 回事？其實TSC TTP-244 PRO亮紅燈的最主要原因可能是打印機的感應器沒感應到紙或色帶，其次是感應器出了問題，或是主板出問題了，但是按照兆麟技術工程師的反饋：95%以上都是用戶自身安裝標簽或碳帶不當引起的。TSC TTP-244 PRO條碼打印機亮紅燈解決(jue) 方法如下：

     1、按正確步驟，重新安裝標簽紙、碳帶。如果不知道如何正確安裝標簽紙、碳帶的用戶，可以點擊查看。

    2、重新測紙，測紙步驟如下：

    1）、先把打印機電源關(guan) 掉

    2）、按住打印機上的PAUSE鍵,然後開機,等打印機出紙後在鬆開手,看打印機是否有回縮的動作,如果沒有,在重複按上麵的方法試多幾次,直到打印機出現回縮動作為(wei) 止.

    3）、如果這樣反複試過還不行,可以先初始化打印機即先關(guan) 機,然後同時按住PAUSE和FEED兩(liang) 個(ge) 鍵,直到打印機上的三個(ge) 顯示燈同時閃過一遍後在鬆手,然後在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動作出現為(wei) 止.

    3、測紙正常的話則有如下兩(liang) 種可能：

    1）、色帶問題：第一個(ge) 是色帶太薄，打印機測不到色帶，檢測方法：取下色帶，在打印屬性裏麵改熱敏打印，此時如果打印正常，說明色帶問題。解決(jue) 辦法，用標簽紙貼住色帶傳(chuan) 感器。

    2）、傳(chuan) 感器問題：標簽傳(chuan) 感器堵了或者壞了，檢測方法：在驅動裏打印模式設置為(wei) 連續或者繼續，此時如果打印正常，說明是標簽傳(chuan) 感器的問題。

    解決(jue) 辦法：返修。

    4、如以上方法仍然不能解決(jue) ，則有可能是硬件故障。判斷是否硬件故障：

    恢複下打印機出廠設置。先關(guan) 掉打印機，然後按住麵板上的FEED和PAUSE鍵開機。等待幾秒，等三個(ge) 燈都閃過之後再放開兩(liang) 個(ge) 鍵。最後關(guan) 機再開機。如果還是報錯，應該是主板有問題，隻能找維修了.

如果打印機問題仍未得到解決(jue) ，請撥打兆麟技術部電話：023-68604387。