遼寧北方出版物配送有限公司隸屬於遼寧出版集團，是國家新聞出版總署確定的全國6個跨地區、全方位、多功能國家級大型出版物物流中心之一，是以經營圖書'、音像製品、電子出版物為主的大型國有批發企業，是東北地區最大的出版物集散地。

    類似遼寧北方出版物配送有限公司這樣的大型現代化圖書(shu) 儲(chu) 運中心，每天都要對大量圖書(shu) 進行跟蹤和記錄，處理大量的往來信息和數據，海量數據引發了大量的信息采集和錄入：工作。與(yu) 此同時，為(wei) 了適應出版物市場瞬息萬(wan) 變的需求，圖書(shu) 零售單位進貨——般采取少進勤添的原則，這給圖書(shu) 儲(chu) 運、批發工作帶來難題。已有係統由於(yu) 沒有庫存動態調整、動態盤點的功能，庫存經常出現帳實不符、庫存失實的現象，企業(ye) 不能實時、準確掌握圖書(shu) 的上架、下架、盤點、配送的動態信息，不能快速、高效地核查物資。這種現象極大的製約了公司的配送能力。為(wei) 了彌補上述功能不足，遼寧北方出版物配送有限公司2004年7月份采用了《無線實時管理係統》對庫存進行實時臨(lin) 控及調蹩，最終實現高效的物流管理。

一、圖書(shu) 倉(cang) 儲(chu) 無線實時管理係統

    圖書(shu) 倉(cang) 儲(chu) 無線文時管理係統融合了條碼技術、移動汁算技術和無線數據傳(chuan) 輸技術，是先進的倉(cang) 儲(chu) 物流管理方案，是企業(ye) 移動解決(jue) 方案。係統的實時性，保證業(ye) 務活動端數據的實時采集和傳(chuan) 輸，從(cong) 而保證了實物流和信息流的完全一致。本係統提供作業(ye) 調度、圖書(shu) 上架下架、貨位管理、庫存整理、庫存盤點、數據統計和分析等功能，可以幫助圖書(shu) 倉(cang) 庫物流用戶減少操作錯誤、提高工作效率、提高圖書(shu) 流轉速度、提高圖書(shu) 銷量，如圖1。

    無線實時管理係統有以下三部分組成：

    ● 無線數據采集終端：選用美國Symbol公司的PPT 8846，負責數據采集

    ● 無線服務器部分：安裝《無線實時管理係統》軟件；，完成倉(cang) 儲(chu) 作業(ye) 任務

    ● 數據接口：實現本係統與(yu) 客戶原ERP的信息交換

    係統支持功能：到貨分書(shu) 、上下架功能(含新書(shu) 上架、銷退還架、銷售下架等，可以使用貨位方式也可以使用書(shu) 號方式)、庫存調整、庫存盤點、綜合查詢、係統回告等等功能，如圖2。

二、係統功能分析

　　庫存整理：是圖書(shu) 物流裏的基本活動，在庫房中由於(yu) 庫房管理的需求，經常需要對庫存中的一些品種進行整理、轉移。在沒有應用本係統之前，進行庫存整理非常煩瑣。首先需要打印要轉移的品種清單，然後進行實物的轉移，最後還要應用台式機進行庫存數據庫的數據轉移，使實物的轉移與(yu) 數據的轉移不是同步，同時如果操作員遺忘了進行數據的轉移，則轉移走的這批數據就形成了死數據，帳實不符。采用了無線實時管理係統進行庫存整理則不存在上述問題，由於(yu) 它的實時傳(chuan) 輸的特性，終端調整完畢之後，庫存信息馬上就得到了更新。

　　庫存盤點：像任何一個(ge) 出版物物流公司—樣，遼寧北方出版物配送有限公司也存在著盤點的問題。以往的盤點：正作是集中靜態盤點，在盤點期間公司要停止營業(ye) ，而且需要大量的人力與(yu) 時間，給公司造成了一定的經濟損失。采用了無線實時管理係統之後，由於(yu) 係統的實時性和靈活州：，使動態盤點成為(wei) 可能。遼寧北方出版物配送有限公司就把集中鼎：點工作分散到日常的工作中進行。在庫房管理工作中，該公司采用了庫房的區域化管理，每個(ge) 區域有專(zhuan) 人負責，該負責人不僅(jin) 負責庫房的日常工作，還要對庫房的庫存準確率負責，所以使員工能自覺的對庫存進行日常的盤點工作。

　　出庫功能：出庫操作是配送公司的主要操作，出庫包括銷售出庫及貨源退貨兩(liang) 個(ge) 部分。在以前的出庫操作中，需要首先打印配貨單據，由員工按照單據內(nei) 容進行配貨，配貨完畢之後，需要回到控製台進行回告，如果實物與(yu) 單據內(nei) 容不符，則需要重新打印配貨單，造成時間及耗材上的浪費。無線實時管理係統的配貨功能可以使員工可以實時的接收任務，在配貨的過程中可以進行無紙化作業(ye) ，配貨完畢之後隻需要打印—次單據，大大節省了時間。

　　入庫功能：入庫操作包括新貨到貨入庫及銷退還架兩(liang) 部分。傳(chuan) 統的入庫操作很煩瑣，並極易發生錯誤。首先員工要根據單據尋找該品種的貨位，如果在單據產(chan) 生之前該品種的貨位發生了變化，但單據已經打出，員工按照單據貨位進行回告就產(chan) 生了—書(shu) 多位的現象。員工在實物上架以後，如果沒有及時回告，則在庫存裏沒有該信息，如果時間很長沒有回告，就造成了死書(shu) 現象。采用了無線實時管理係統之後，員工可以掃描該書(shu) 的書(shu) 號，係統在表中尋找該品種現對應的貨位，並馬上回告，增加庫存信息。

    該係統住微軟dotnet平台下進行開發，這是微軟新一代的托管平台，具有成熟、開放、穩定的特點，在該項目進行時，使用的是dotnet 1.1平台以及compactframework1．0平台。所選用的開發工具為(wei) SharpDevelop，使用NANT進行係統集成。後台數據庫為(wei) Oracle 8i(用戶自備)。所使用設備為(wei) SYMBOL公司PPT8846(WINCE)以及SYMBOL公司AP4131。

    在係統實施過程中，總結出了如下需注意的問題：首先，需要企業(ye) 中完善的無線網絡支持。無線實時庫房管理大大方便了庫房管理的工作，但是此係統高度依賴於(yu) 無線網絡的穩定性。因此在係統實施時，—定要確保無線網絡無死角，並且穩定可靠。這需要與(yu) 企業(ye) 的網絡管理部門充分配合。其次，企業(ye) 上下要充分認識條碼化管理的優(you) 越處，負責領導要認識到實施中可能出現的困難，並有應對準備。以北配為(wei) 例，在初期實行時，由於(yu) 操作習(xi) 慣問題，操作工有一定的抵觸情緒。但在北配領導的有力支持下，最終克服了各種困難，日前一線工人對無線庫房管理係統非常滿意，並且形成新的依賴習(xi) 慣。第三，分階段實施。在項目實施之初，用戶都對項目前景有美奸的憧憬，這樣有好也有不好。尤其是容易導致係統目標逐漸膨脹，而導致實施一拖再拖。在係統實施時，先上容易見效的模塊，在雙方配合適應後，再逐步增加。這樣可以大大降低實施風險。

   方案實施上線後立即顯示出了它的先進性和實用性。一線員工可以方便地實現庫存的動態管理，便捷地對庫存進行動態盤點，使庫存準確率達到98％以上。同時，可以幫助圖書(shu) 倉(cang) 庫物流用戶減少操作錯誤、提高工作效率、提高圖書(shu) 流轉速度、提高圖書(shu) 銷量。應用了本係統進行庫存整理，極大的提高了員工的工作效率，使員工在極短的時間內(nei) 就準確高效地完成了對庫存進行大規模的調整工作。

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